人还在昆明，我就提前通过“义乌防疫”微信小程序报备将于11月15日返回义乌，14日18点左右接到居住社区工作人员的电话确认返程信息，他告诉我昆明属于低风险地区，返回没有问题。

11月14日晚，航班比计划到达时间（STA:23:35）提前20分钟降落在杭州萧山国际机场，在机场到达大厅完成了免费的单人单管核酸检测后离开机场。下两张图是飞行轨迹和航班信息，截图来自flightradar24.

飞行轨迹图

航班信息

1点左右坐提前预约好的商务车离开杭州机场返回义乌，因为义乌高速路口要求所有车辆和人员登记并核酸检测，司机从浦江就下了高速，到家已经是两点半了。

当夜休息无话，由于头一天到达时间有点晚，第二天继续休息一天。

11月16日早，按照工作作息时间起床收拾去公司，在进入园区的扫场所码的时候，发现场所码下方出现了红字提示：行程有风险！但是我的场所码是绿色的，健康码是绿色的，行程码也是绿色的，核酸报告也是48小时内的（14日晚在杭州机场做的核酸第二天才出结果），被园区保安拦住不准进入。

保安他告诉我需要去居住社区签署“健康承诺书”，然后拿着承诺书或者承诺书的照片就可以进入园区。

高潮开始了。

骑车返回居住社区的党群服务中心，在二楼询问签署承诺书事宜，让去三楼问问，到了三楼，说明来意，社区工作人员头也不抬告诉我没有这东西，谁问我要的找谁去！

一脸懵逼下楼，通过“义乌防疫”小程序底部找到【义乌市新冠肺炎疫情防控指挥部】电话并打了过去，但一直处于无人接听状态，期间还尝试了便民服务热线12345（也即市长热线），但一直在AI语音中循环，好不容易找到人工服务，也一直无人接听。直到第五次拨打疫情防控指挥部才接通，但工作人员告诉我：义乌不存在“健康承诺书”这个东西，义乌是“无证明”城市！最后给了街道防疫指挥部的电话。

街道办的电话打了无数次也是无人接听状态，于是我直接去了街道办，在楼下被保安拦住，告知街道不管这事儿，要找居住的社区！

再次拨打街道防疫电话终于接通，工作人员表示这个事情还是要找社区，她会给社区打个电话，然后再回复我，十多分钟后街道的电话打了过来，说已经跟社区联系过了，是由于社区的有些工作人员并不是管防疫的事情的，不熟悉流程和规则，并表示社区会电话联系我，我表示过感谢后回到住所。

中午，我接到另一个街道防疫人员的电话，询问是不是从外地回来的，我告知行程后对方表示要5天5检！但是拒绝回应任何我关于规则细节的问题。猜测可能是因为我之前在这个街道的方位内居住过一段时间，他们的居住人员信息还没更新。

下午两点左右，我的健康码变成黄色，下方小字提示：黄码，您不符合疫情防控通行条件！被正式禁止流动，不能上班，不能到任何公共场所，不能外出就餐、购物！扫码场所码提示需要完成三天三检。

不久后接到我还在昆明的时候给我打过电话的社区工作人员，他告知我需要连续三天核酸检测结果无异常后才可以活动，但是他对我上午找社区、找市疫情防空指挥部、找街道，街道给社区有打过电话的事情毫不知情。至于街道办工作人员说的“社区会给我打电话”一事，直到我写文章的时刻（12月以后了），我也没有接到。

没有办法，我只好老老实实呆在家里，通过远程处理工作上的事情，并且每天晚上8点半以后去指定地点做核酸检测——每个小区都有免费核酸检测点，但是绝大部分不接受黄码人员，8点半以后可能是要避开检测高峰。

16日的核酸检测结果出来后，健康码恢复了绿色，但是场所码下方的红字依旧，我还是不能自由行动。

19日早上尝试识别手机里保存的场所码，发现红字消失了，终于可以回办公室上班了。

几个疑问

1、11月11日，国务院发布了《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控的20条措施》，对人员流动及核酸检测做了更详细的规定，那么义乌乃至浙江的跨省跨市流动人员三天三检是否符合规范？

2、为何两个街道的防疫工作人员告知的核酸检测要求会不一样？一个说要五天五检，另一个则是三天三检？

3、关于“健康承诺书”，为何市防疫指挥部说没有、街道办说有，社区必须给、社区说他们那里没有，为何会存在这种说法不一？

4、社区工作人员的“谁问你要的你找谁去”跟谁学的？

关于这次异常的影响

我的博客说过，我目前是一名跨境电商运营人员，如果对跨境电商有一点了解的，都知道10-12月是一年中的旺季，尤其是经营某些产品的公司，全年就指望这三个月来养活，很不幸，我运营的产品就是这种类目。

10月份的时候，我运营的店铺发了8个全新的产品到亚马逊的FBA仓库，由于我11月初不得不暂时离开岗位，大部分的刊登信息撰写、产品图片制作、视频剪辑都还没完成，Listing也没完成上传，而好几个产品在11月15日左右陆续上架，这就造成有库存无销售信息的尴尬局面。

而这里面的绝大部分工作是无法通过远程工作完成的（网络延迟对视频剪辑和图片处理的影响非常大，甚至无法正常进行）。

这三四天的时间，说长不长说短不短，但对我运营的产品和店铺、乃至公司业务的影响，可评估的到没多少，不可评估的才是重点，这些对没做跨境运营的朋友来说是无法想象的。

这件事情已经过去了，作此小文不为了追究谁的责任，只是记录一下这段经历。

社区被封、城市被封、公司无法运转、工作断断续续……这样的情况已经三年了，又有几个人没经历过呢？